لا، ليس من الضروري إزالة بطاقة SIM الفيزيائية من الجهاز. عند تفعيل eSIM، لن تكون بطاقة SIM الفيزيائية نشطة بعد ذلك.
خدمات جولان
باقات جولان المميزة
الأكثر مبيعاً
باقة 4G القيمة
300 جيجا
13.99$ شهرياً
- 4000 دقيقة
- 4000 رسالة نصية
- تصفح 300 جيجابايت
- 240 دقيقة بالخارج
اشتراك فردي: 13.99$ شهرياً
باقة 4G - الأكثر مبيعاً
550 جيجا
16,18$ شهرياً
- 5000 دقيقة
- 5000 رسالة نصية
- 500 دقيقة بالخارج
- تصفح 550 جيجابايت
اشتراك فردي: 16,18$ شهرياً
الجيل الخامس
باقة 5G - إكسترا للتصفح
750 جيجا
19,74$ شهرياً
- 5000 دقيقة
- 5000 رسالة نصية
- تصفح 750 جيجابايت
- 300 دقيقة بالخارج
اشتراك فردي: 19,74$ شهرياً
هل تحتاج مساعدة؟
اسئلة وأجوبة:
اهم الأسئلة الوارده
هل من الممكن أن يكون لديك رقم هاتف رقمي?
eSIM يعمل تمامًا مثل الشريحة العادية، ويمكنك القيام بكل العمليات بالضبط كما مع الشريحة الفيزيائية (إجراء واستقبال المكالمات، إرسال واستقبال الرسائل، التصفح، وغير ذلك).
ما هي الأجهزة التي تحتاجها?
iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max
iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max
iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max
iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max
iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
iPhone XS, XS Max
iPhone XR
iPhone SE (2020 or 2022)
Galaxy S24 Ultra
+Galaxy S24
Galaxy S24
Galaxy S23 FE
Galaxy S23, S23+, S23 Ultra
Galaxy S22 5G, S22+ 5G, S22 Ultra 5G
Galaxy S21 5G, S21+ 5G, S21+ Ultra 5G
Galaxy S20, S20+, S20 Ultra, S20 Ultra 5G
Galaxy Note 20, Note 20+, Note 20 Ultra 5G
Galaxy Z Flip, Z Flip 3 5G, Galaxy Z Flip 4, Galaxy Z Flip 5
Galaxy Z Fold, Fold 2, Fold 3, Fold 4, Fold 5
Galaxy Note 20, Galaxy Note 20 5G, Galaxy Note 20 Ultra, Galaxy Note 20 Ultra 5G
iPad Pro 11-inch (1st generation or later)
iPad Pro 12.9-inch (3rd generation or later)
iPad Air (3rd generation or later)
iPad (7th generation or later)
iPad mini (5th generation or later)
Pixel Fold
Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 7
Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 6
Pixel 5, 5a
Pixel 4, 4a, 4 XL
Pixel 3a, 3a XL
Pixel 3, 3 XL
P40, P40 Pro
Mate 40 Pro
Oppo Find N2 Flip
Oppo Find X3 Pro
Oppo Reno 5A, Reno 6 Pro 5G
Oppo A55s
OnePlus 11
Motorola Razr, Razr 5G
Microsoft Surface Duo, Surface Pro X
Sony Xperia 1 IV, Xperia 10 III Lite
Xiaomi 14 Pro
Xiaomi 13T
Xiaomi 13T Pro
Xiaomi 13
Xiaomi 13 Pro
Xiaomi 13 Lite
Xiaomi 12T Pro
ما هي المنتجات التي تريدها?
عميل جديد – عميل جديد، في عملية الانضمام إلى جولان تيليكوم، في مرحلة اختيار الشريحة، اختر eSIM ثم اتبع التعليمات التي يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني. يمكن للعميل الحالي الاتصال بالخدمة من خلال خدمة العملاء على الرقم 0507710060.”
هل يمكن للبريد الإلكتروني المحتوي على الكود أن يبدأ؟
يجب التأكد من وجود اتصال بالإنترنت، ثم الضغط على الرابط (اللينك) المرفق في البريد الإلكتروني. يجب إجراء عملية التحقق باستخدام الرمز المرسل إليك عبر رسالة SMS.
انتقل إلى إعدادات الجهاز:
- في أجهزة أندرويد: اتصالات > مدير بطاقات SIM > إضافة خطة خلوية
- في أجهزة iPhone: بيانات الجوال > إضافة eSIM
اختر خيار مسح رمز QR، وقم بمسح الرمز. يُوصى في أجهزة iPhone بتنفيذ عملية عرض رمز QR على جهاز الكمبيوتر أو جهاز آخر. استمر في الإعدادات وفقًا للتوجيهات على الجهاز حتى إكمال إعداد الملف التعريفي.
هل تريد الحصول على بطاقة SIM واحدة مع سيارة SIM؟
لا يمكن استخدام eSIM في جهاز الهاتف وبطاقة SIM في السيارة في نفس الوقت. لاستخدام eSIM، يجب أولاً إلغاء تفعيل بطاقة SIM في السيارة.