الدعم: 0507710060

بريد إلكتروني: [email protected]

الشروط والاحكام

قواعد تسليم الطرود:

1. التحقق من محتوى الحزمة:
– يجب على المستخدمين وصف محتويات طرودهم بدقة عند جدولة عمليات التسليم.
– يحتفظ الموقع بالحق في فحص الطرود أو طلب معلومات إضافية إذا لزم الأمر.

2. الأصناف المحظورة:
– لا يسهل الموقع توصيل منتجات التبغ أو المخدرات أو مواد المقامرة غير المرخصة أو أي مواد أخرى محظورة أو غير قانونية.
– سيتم تعليق أو إنهاء المستخدمين الذين يحاولون إرسال مثل هذه العناصر.

3. الامتثال القانوني:
– يتحمل المستخدمون مسؤولية ضمان امتثال حزمهم لجميع القوانين واللوائح المحلية والوطنية والدولية.
– سيتعاون الموقع مع سلطات إنفاذ القانون إذا كانت هناك شبهات بوجود نشاط غير قانوني.

4. الخصوصية والسرية:
– سيتم الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للمستخدمين ومحتويات الحزمة إلى الحد الذي يسمح به القانون.
– لا تشارك معلومات حساسة أو تسيء استخدام البيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها من خلال الموقع.

5. التسليم في الوقت المناسب:
– سيتم تسليم الطرد فور وصوله إلى عنوان الشركة

6. التغليف المناسب:
– سيقوم فريقنا بتعبئة الطرد بعناية لضمان الحفاظ عليه.

7. الرسوم والمدفوعات:
– يتحمل المستخدمون جميع رسوم ورسوم التوصيل المطبقة.
– يجب أن يتم الدفع وفقًا لشروط وسياسات الدفع الخاصة بالموقع.

8. الإلغاءات واسترداد الأموال:
– يمكن للمستخدمين إلغاء التسليم خلال إطار زمني محدد، مع مراعاة رسوم الإلغاء.
– سيتم إصدار المبالغ المستردة وفقًا لسياسة استرداد الأموال الخاصة بالموقع.

9. سلوك المستخدم:
– يُتوقع من المستخدمين التصرف باحترام ولطف تجاه موظفي التوصيل والمستخدمين الآخرين.
– لن يتم التسامح مع السلوك غير اللائق أو المضايقة أو الإساءة.

10. الإبلاغ عن المخالفات:
– يتم تشجيع المستخدمين على الإبلاغ عن أي انتهاكات لهذه القواعد أو الأنشطة المشبوهة لفريق دعم الموقع.

11. إنهاء الحسابات:
– يحتفظ الموقع بالحق في تعليق أو إنهاء حسابات المستخدمين بسبب انتهاك هذه القواعد أو أي أنشطة غير قانونية.

12. تعديلات القواعد:
– يجوز للموقع تحديث هذه القواعد حسب الضرورة. يتحمل المستخدمون مسؤولية البقاء على علم بأي تغييرات.

Scroll to Top